Paņēmieni, kā uzlabot neverbālās komunikācijas prasmes darba vietā

Neverbālā komunikācija ir svarīga darba vietā, jo tā ietekmē darba vidi. Vairākos aspektos mēs varam sazināties tikpat daudz, ja ne vairāk, neverbāli, nekā mēs darām ar saviem izrunātajiem vārdiem. Tas, ko jūs sazināties neverbāli, var atklāt jūsu pašsajūtu. Ja jūsu neverbālās komunikācijas prasmes ir vājas, iespējams, jūs komunicējat ar negatīvismu un apgrūtināt savus kolēģus vai graujat savu ziņojumu ar norādēm par pārliecības trūkumu. Lai uzlabotu neverbālās prasmes, vispirms ir jāidentificē jomas, kuru jums trūkst.

Uzturiet acu kontaktu

Nodibiniet acu kontaktu, runājot ar citiem. Veicot tiešu acu kontaktu, tas otrai pusei parāda, ka jūs interesē viņa teiktais. Ja jums jāsniedz prezentācija darbā, izveidojiet acu kontaktu ar auditoriju. Tas viņiem saka, ka esat pārliecināts par to, ko jūs prezentējat.

Tieša acu kontakta nodošana citiem sniedz komfortu, kas nepieciešams, lai pretī sazinātos ar jums. Tomēr esiet uzmanīgs un nepārvērsiet savus acu kontakta mēģinājumus par nerimstošu skatienu; mērenība ir atslēga.

Izmantojiet savas sejas izteiksmes

Jūsu sejas izteiksmes nodod jūsu emocijas. Sejas izteiksmes parasti ir universālas, kas nozīmē, ka tās visā pasaulē nodod vienu un to pašu vēstījumu. Uzacis saraucis cilvēks parasti ir satraukts. Piedāvājiet smaidu, runājot ar kādu, ja vien tas nav situācijai neatbilstošs.

Tas cilvēkiem saka, ka esat laimīgs vai ar labu garastāvokli. Tas arī rada atmosfēru ar siltumu un draudzīgumu, ļaujot citiem justies ērti.

Jūsu seja var parādīt neskaitāmas emocijas. Kad smaids nav aicināts, apzinieties savu izteiksmi un attiecīgi reaģējiet. Nopietnība, kad tiek kritizēts jūsu darbs, vai simpātiska reakcija uz kāda cilvēka izteiktajām grūtībām var būt lielisks ceļš uz jūsu iesaistīšanos situācijā.

Esiet uzmanīgs pret personīgo telpu

Pievērsiet uzmanību savam tuvumam citiem. Dažādas kultūras tuvumu vērtē dažādi, tāpēc ņemiet vērā, ja personai, ar kuru sazināties, ir neērti. Tas varētu nozīmēt, ka jūs stāvat pārāk tuvu, un jums vajadzētu izveidot zināmu attālumu starp jums abiem. Dotais fiziskās vietas daudzums var izraisīt daudzas emocijas.

Piemēram, cilvēks, kurš uzvedas agresīvi, iespējams, stāv ļoti tuvu otram. Esiet cieņā pret citu personīgo telpu.

Ievērojiet savu stāju

Paskaties uz savu stāju. Pļāpāšana parāda, ka jūs neinteresē tas, ko cilvēks saka. Svarīga ir arī ķermeņa kustība.

Piemēram, šūpojot kāju uz priekšu un atpakaļ, sēžot sapulcē, vai bungojot ar pirkstiem uz galda, citi saka, ka esat nepacietīgs, garlaicīgs un neieinteresēts. Sēdieties taisni un runājot saskarieties ar citiem.

Esi informēts par toņiem un skaņām

Jūsu balss tonis un radītās skaņas var paziņot jūsu domas citiem, pat nerunājot. Ja jūs saņemat norādījumus no vadītāja un nekavējoties norūcat, jūs savam vadītājam parādāt, ka nepiekrītat viņa teiktajam. Jūsu signāls vai skaņas var informēt cilvēkus par jūsu dusmām, neapmierinātību vai sarkasmu. Izvairieties atkārtoti nopūsties vai runāt augstā balsī. Runājiet klusi un mierīgi.